Все основные мобильные сети в Великобритании вышли из строя во вторник, когда миллионы британских людей начали работать на дому из-за пандемии коронавируса.

« Назад

Все основные мобильные сети в Великобритании вышли из строя во вторник, когда миллионы британских людей начали работать на дому из-за пандемии коронавируса. 17.03.2020 19:34

Все основные мобильные сети в Великобритании вышли из строя во вторник, когда миллионы британских людей начали работать на дому из-за пандемии коронавируса. На следующий день после того, как премьер-министр Борис Джонсон призвал людей избегать ненужных поездок, наблюдалось резкое увеличение числа офисных работников, которые остались дома работать. Люди неожиданно обнаружили, что не могут совершать голосовые звонки с мобильных телефонов, а в некоторых случаях звонки обрывались.

Операторы признали, что произошел сбой в оборудовании, и люди не могли звонить по телефону.

Клиент O2 Рик Гроган сказал: «Таким образом, бизнес не только полностью замедляется, но и нам, работающим не по найму, теперь приходится иметь дело с этим. Какая будет компенсация от O2?».

О первых проблемах было сообщено  в 9:14 по Гринвичу, охватывающие все основные мобильные сети - проблемы продолжались до 14:00 по Гринвичу. Проблемы совпали с началом рабочего дня и затронули все сети, включая Vodafone, O2, 3, Virgin, Vodafone, Tesco Mobile, GiffGaff и EE.

Клиенты O2, Vodafone и Three не смогли подключиться к EE, а клиенты EE не смогли подключиться к O2, Vodafone и Three.

В своем заявлении представитель EE сказал: «Технический инцидент с оборудованием, которое соединяет мобильные сети Великобритании, вызвал проблемы у клиентов, совершающих телефонные звонки сегодня.

Лидеры отрасли встречаются с Ofcom, чтобы гарантировать, что проблема не повторится в будущем - особенно в то время, когда все больше людей зависят от мобильных сетей.

Пользователи обратились в Twitter, чтобы жаловаться на перебои в работе, особенно во время увеличения работы на дому и для людей в изоляции, которым, необходимо поговорить с врачами или другими специалистами.

Майк Барратт сказал: «Плохое время для O2, когда сегодня так много людей работают дома».

Келли МакГричи сказала: «Очень и очень плохое время для O2, для людей которые  работают из дома или люди, которым нужно вызывать врачей и т.д., у которых нет стационарного телефона».

O2 извинился перед клиентами и сказал, что это проблема, которая затронула все сети, и они работают вместе с другими операторами, чтобы решить эту проблему.

«В то время, когда стране больше всего нужны возможности подключения, важно, чтобы мы работали вместе, а не указывали пальцем, прежде чем факты будут установлены»

Премьер-министр Борис Джонсон призвал людей избегать общественных мест, по возможности оставаться дома и изолировать себя, если у них есть симптомы коронавируса.

«Сейчас настало время всем прекратить несущественные контакты с другими и прекратить все несущественные поездки», - заявил Борис Джонсон на пресс-конференции в понедельник.

«Вам следует избегать пабов, клубов, театров и других подобных общественных мест».

В особой просьбе к гражданам Лондона г-н Джонсон сказал, что люди там находятся в группе повышенного риска. «Похоже, что Лондон сейчас на несколько недель впереди всех по заболеваемости. Важно, чтобы лондонцы теперь обратили особое внимание на то, что мы говорим о том, чтобы избегать любых несущественных контактов».

Это привело к внезапной нагрузке на мобильные сети, когда люди начали звонить по рабочим телефонам.

Однако это касалось не только O2, пользователи EE заходили в Twitter, чтобы выразить обеспокоенность тем, что даже веб-сайт EE не работает.

Представитель Three UK сказал: «Мы знаем о проблеме, затрагивающей около 3% голосовых вызовов. Мы приносим извинения за любые неудобства, и наша команда работает, чтобы исправить это как можно скорее. Остальная сеть стабильна».

Vodafone сказал в своем заявлении: «Была относительно недолгая проблема - около 9% голосовых вызовов только по 3G не проходили. Все операторы работают вместе над этим вопросом».

Ру Бхиха, эксперт по мобильным телефонам uSwitch.com, сказал, что потребители как никогда в большей степени зависят от своих телефонов «в это непростое время».

«Многие люди, работающие из дома, не могут обойтись без своего мобильного телефона, и те, кто самоизолируется по состоянию здоровья, будут зависеть от своего устройства для связи с внешним миром, поэтому очень важно, чтобы любые проблемы решались как можно быстрее. Однако мобильных пользователей следует успокоить, поскольку провайдеры говорят, что они уверены, что мобильные и широкополосные сети могут справиться с увеличением трафика из-за людей, работающих дома», - сказал Бхиха.

«Если ваш голосовой вызов не работает, стоит использовать одно из приложений для обмена сообщениями, например WhatsApp, которое использует интернет-соединение для совершения вызова. Однако звонки через Wi-Fi доступны не всем клиентам, поэтому проверьте, прежде чем полагаться на эту услугу».

 


В тренде
Все новости
01.07.2020

Эксперты предупредили правительство Великобритании о том, что тесты на антитела к COVID-19 не имеют «адекватной оценки», которую можно было бы развернуть по всей стране. Тесты также могут создать ненужную нагрузку для Национальной службы здравоохранения Великобритании (NHS).

Неудачное время

Это происходит во время ключевого периода в стране, поскольку ограничения на блокировку снимаются. Несмотря на эти предупреждения, правительство развернуло миллионы тестов для NHS Trusts по всей стране. Они также развернули тесты вокруг домов по уходу за пожилыми, основными пациентами которых являются пожилые люди.

Более того, 4 июля Великобритания намерена отменить еще больше ограничений на блокировку. Однако необходимо принять меры предосторожности, чтобы, в отличие от Соединенных Штатов, усилия по повторному открытию не привели к более высоким показателям повторного заражения.

28.06.2020

По словам NOLA.com, двум активистам-экологам из Луизианы предъявлены обвинения в совершении уголовного преступления, связанного с ненасильственной формой протеста, в ходе которой они оставили коробку с пластиковыми гранулами, на пороге лоббиста нефтегазовой отрасли.

В четверг Энн Рольф и Кейт Макинтош, оба защитники окружающей среды из Луизианы, были арестованы. Рольфес была арестована по обвинению в терроризме, уголовное преступление наказывается лишением свободы на срок до 15 лет, также Макинтош обвиняется в терроризме.

В 2019 году Formosa Plastics согласилась выплатить 50 миллионов долларов США в последствии, после того, как компанию обвинили в нарушении Закона о чистой воде, компания сбрасывала пластиковые гранулы в бухты в районе Техаса возле своего завода в Пойнт-Комфорт, штат Техас. 11 декабря 2019 года, два адвоката, как сообщается, оставили коробку с гранулами, найденными в бухтах, на пороге лоббиста Тайлера Грея.

26.06.2020

Аль-Джазира сообщает, что Агила Салех, спикер ливийского парламента на востоке страны, призвал Египет вмешаться в военном отношении, если правительство национального согласия (ГНА) и его союзники нападут на стратегический город Сирт. Президент Египта Абдель Фаттах эль-Сиси на выходных предупредил, что любое вторжение в Сирт или Юфру приведет к тому, что ГНА «пересекает красную линию».

В дополнительном предупреждении президенту Турции Эрдогану эль-Сиси приказал, чтобы египетская армия была готова выполнять миссии внутри или за пределами страны для защиты своей национальной безопасности в условиях напряженности из-за вмешательства Турции в Ливию.

19.06.2020
Сокращение численности войск президента США Дональда Трампа в Германии подвергается критике за резкость и отсутствие конкретики. Немецкие чиновники расстроены тем, что Трамп объявил об этом без предварительного уведомления, и аналитики утверждают, что это ослабляет НАТО или делает союзников неуверенными в американских инвестициях в Европу. В этих жалобах пропускается несколько ключевых моментов и признаков президентства Трампа, которые действительно могут укрепить европейскую безопасность.